基于面向订单配送全过程感知零售客户服务系统的研究与应用

通过建立由物流中心订单和配送过程数据收发管理信息系统、零售客户RFID标签、送货员手持式识读器等构成的从订单处理至客户全过程感知系统,通过收集和分析送货过程数据估算零售客户的预计到货时间,实现零售客户预计到货时间的短信发送服务,并开发7×24无人值守自动应答零售客户查询服务系统,使零售客户能够感知烟草公司的订单处理、配送进程、送货计划和执行进程信息,提高烟草公司物流过程对零售客户的透明度,降低零售客户的等待时间等交易成本,提升对零售客户的服务水平,提高零售客户的依存度,从而在客户服务方面提高烟草物流的不可替代性。     

香烟灰对氯酸钾催化分解制氧气的实验研究

介绍了用香烟灰代替二氧化锰作催化剂，在实验室用氯酸钾制取氧气的新方法，并对香烟灰的成分和催化机理进行了初步分析和探讨。     

我国卷烟消费税改革面临的问题及建议

引导我国烟草业进行产业结构调整以适应国际潮流是既关系财政大局，又关系国民健康的重大课题。今天，中国烟草业不但要遵守WTO的规则，还要面对世界卫生组织推动的《烟草控制框架公约》(FCTC)谈判取得重大进展带来的冲击。应对卷烟消费税进行调整，以达到减少卷烟消费带来的社会成本、增强我国烟草业国际竞争力的目的。     

QFD在卷烟产品属性设计中的应用

卷烟产品作为一种特殊的消费品,其产品属性设计水平是满足卷烟产品消费需求的重要因素.将QFD方法应用于卷烟开发过程,形成一种新的卷烟产品属性设计方法,就是针对目标市场构建消费者需求与产品属性的关联矩阵,从而将消费者需求转化为具体的设计要求,为产品开发提供指导;还结合G公司JS新产品开发的实际情景,设计JS新产品的产品属性目标水平,初步表明该方法有助于提高产品开发效率.     

ZJ17卷烟机烟丝输送部分传动离合器装置的改进

卷烟机供料系统主要完成烟丝供给、均匀松散和除杂的任务,系统工作的好坏是直接影响烟支内在质量的一个重要因素。VE烟丝输送装置中,匀丝板、烟丝输送带、抛丝辊各自通过轴连接的齿轮是由同一条齿形带（540L075）进行驱动工作。ZJ17卷烟机在实际工作中,由于来料烟丝输送不均匀或参有杂物,烟丝输送系统中抛丝辊处经常会发生烟丝堵塞而导致停机。停机后540L075齿形带依然处于高速转动,而同步带轮已停止运转,造成同步带断裂甚至会影响设备的性能,因此对烟丝输送离合器装置进行改进。     

基于Spring和Hibernate框架的架构设计

分析Spring和Hibernate框架特点,设计并实现一个以Spring为核心,由Spring Web MVC负责表现层,Spring实现业务容器管理和Hibernate实现持久化管理的项目脚手架。框架有效分离流程控制和数据表现,以适应越来越复杂的多层Web应用系统的设计需要。文中对框架的关键技术进行分析,与流行SSH框架作对比,同时以某卷烟零售系统的一个模块为例,介绍框架的使用。     

‘Studies have shown that …’ how to read a statistical study

This article provides some background for a classroom discussion of statistical research studies. The history of cigarettes and warning labels in the USA is reviewed here in order to demonstrate the challenges of statistical research and communication.     

农村卷烟消费市场价值共创的影响因素及对策研究

卷烟是一种特殊的产品,顾客在消费过程中表现出个性化、情境化等特点,以顾客为中心的工商零与顾客共同创造价值的共创营销是一种有效的新理念和新方式。首先,本研究以 D 市为例分析了农村卷烟消费市场的消费容量、销售现状、个体消费和集体消费特点。其次,从宏观(政治法律、经济、社会文化)和微观(工业企业卷烟供应能力、卷烟商业企业的营销能力、卷烟零售客户的经营能力)两个视角探讨了农村卷烟消费市场价值共创的影响因素。最后,从卷烟工业企业、商业企业、零售客户三个层面提出了实施价值共创的对策建议。     

浅析我国混合型卷烟市场份额增长的原因

混合型卷烟叶组配方更科学,焦油低,安全性高,口感舒适,符合现代社会健康消费的观念;在国际烟草业激烈竞争市场之时,我国应拓展混合型卷烟市场.     

共创营销：卷烟工商零面向顾客营销的新方法和新措施

结合烟草行业的实际情况和卷烟消费市场的特点,对服务主导逻辑和价值共创的相关理论进行研究,创造性地提出了共创营销的概念,明确了其内涵和外延,构建了烟草行业实施共创营销的工业企业、商业企业、零售客户和消费者价值共创的模型,提出了工商零与顾客共创营销的新策略和新措施。最后,概括了本研究的研究结果,指出了今后的研究方向。