基于Mystery Shopping的公共图书馆服务质量评估

解析Mystery Shopping评估检测法,研究威尔士公共图书馆服务质量评估Mystery Shopping项目,揭示该项目对国内公共图书馆服务质量评估的启示。     

FLC-95A型多功能发令车和FLC-95B型有/无线起跑器扬声器的研制

发令是田径裁判的重要工作之一，如何使发令过程更科学，同时减轻发令裁判的负担，本文就这个问题提出了新的观点，并开发研制了FLC－95A型多功能发令车和FLC－95B型有／无线起跑器扬声器，希望以此推动我国体育教学与裁判工作提高一步。     

基于.NET电子商务系统的购物车设计

电子商务通过信息网络,将贸易中发生关系的各方联系起来。购物车作为电子商务网站的基础之一,使用十分广泛。结合.NET技术提供的用户配置功能,剖析了实现电子商务系统中购物车设计的关键技术,介绍了实现该功能的设计方法与技巧。     

An explorative study of shopper-based salient e-servicescape attributes: A Means-End Chain approach

This study aims to address the gaps inherent in existing studies by exploring the salient e-servicescape attributes. Employing the Means-End Chain (MEC) approach, empirical evidence was obtained through in-depth interviews with online shoppers using laddering technique to determine the most frequently mentioned attributes from four servicescape dimensions: (1) ambient; (2) design; (3) signs, symbols and artifacts; and (4) interaction. Accordingly, we laddered three levels of online shoppers’ responses from concrete to less concrete abstractions, i.e. attributes, benefits, and end-desirable beliefs. As a result, seven salient e-servicescape attributes were identified. Each of the four dimensions suggests the attributes’ linkage to benefits and end-desirable beliefs. Specifically, the study finds quality photograph, as the salient attribute of the ambient dimension, may set the point of initial attraction and move shoppers from understanding the product to linking the web site contents. In the design dimension, navigation bar, categorization, and simple arrangement are the salient attributes. Company logo represents the most salient attribute under the signs, symbols and artifacts dimension because it not only facilitates recognition and recall of prominent web sites, it also acts as the determinant of perceived risks. In the interaction dimension, although pricing information is the salient attribute that evokes happiness and confidence among online shoppers, it may dilute their perception on web site's success. Instead, confirmation mail can possibly act as a determinant to web site's success. By offering a finer granularity of information, our findings provide insights to online sellers on the salient attributes to consider in order to effectively promote their shopping web sites to create positive emotional response and buying behavior among the online shoppers.     

消费者在线购物车放弃行为影响因素的实证研究

网络购物的迅速发展,带来消费者在线购物车放弃行为的盛行.这一放弃行为,受到成本、商品、流程、服务、安全和经验等因素的影响,并据此提出研究假设与模型.实证研究表明,当网购成本、网购商品、网购流程、网购服务、网购安全与消费者心理预期越不相符时,当消费者网购经验越丰富时,消费者在线购物车放弃行为的可能性越大.     

旅游者购物行为特征研究——以无锡为例

旅游购物正在受到越来越多学者和实践者的关注,但在我国仍处在一个相对低的发展水平。由于研究能力和时间财力有限,笔者无法进行全面综合的系统性研究,只能通过对单个城市进行样本研究。无锡作为旅游业比较发达的中小城市之一,其旅游者仍然以观光型游客为主,尽管不能以偏概全,但相信仍能对类似城市起到一定的启示和借鉴作用。本文通过对来无锡旅游的游客进行问卷调查以及有选择性地进行访谈来搜集第一手资料,统计了142位游客的基本资料、旅游动机和旅游购物行为表现特征等方面,并对统计数据用SPSS软件进行了分析。     

XML技术在网络购物平台信息处理中的应用

XML技术的应用非常广泛，可以用XML技术来解决Internet网络、人工智能、知识库和数据挖掘等领域的问题。本文以网络购物为实例对XML技术在电子商务的信息处理系统中的应用进行了研究，主要针对数据信息的文档类型定义、数据的存储和检索，以及用于显示的样式表进行了设计。     

浅析购物中心在美国的兴盛

购物中心是现代社会的产物，它的兴盛与经济繁荣及人们消费水平、消费观念、消费习惯的变化是密切相关的。当前购物中心已成为美国居民日常生活中不可分割的一部分，它对美国商业经济繁荣的贡献不可低估。探究美国购物中心兴盛的背景不仅对美国商业的进一步发展有重要的意义，而且对我国零售业发展也有着重要的启示作用。     

校园网上购物系统设计

本文将现有的网上购物系统与现今大学校园实际情况相结合,着重论述了校园网上购物系统的功能需求与主要模块的设计。     

宜春国际商贸城建筑空间设计

宜春国际商贸城是集家居、五金、建材、机电、百货、物流、会展、住宅等为一体的大型现代化专业商贸城,通过对商贸城建筑空间设计,展示现代城市商贸城的空间价值和品牌形象。