查档接待中的“望闻问切”

“望、闻、问、切”是中医诊治闰病的传统手段。笔者在档案馆从事查档接待的工作实践中，将“望、闻、问、切”灵活运用，使之成为利用接待的四步曲，也收到了较好的效果和影响。     

做好参观接待 提升中心形象

介绍了中国科学院文献情报中心接待参观工作的情况，提出参观接待工作对于宣传本中心各项业务建设、加强双方交流与合作、促进本馆和全国图书馆事业发展的重要意义，简要地概括了本人接待参观工作的心得和体会。     

旅游者人数变动的统计预测分析

旅游业是一个波动性较强的产业，由于受旅游市场多种因素的影响，往往导致旅游目的地和旅游景点旅游人数经常发生变动，因此对旅游人数进行统计、分析和预测有助于调节旅游市场的供求平衡，合理安排和开发旅游景点，做好旅游接待工作。本通过使用一些统计预测模型及相应的预测方法，对旅游的人数变动、流向变动和季节变动进行了一定的统计、分析和预测，对旅游业实践具有一定的指导意义。     

车载移动广播——拓展广播新领域

马鞍山市是国家卫生城市、国家园林城市、中国旅游城市。每年都有相当数量的访问团来我市参观考察。为了更好地配合市委市政府对外宣传和接待工作,为了使每次参观不流于形式,提高参观效率,广播电台车载移动广播便应运而生。车载移动广播是我台新近开辟的一项传播业务,该业务简而言之就是在小型汽车上装载小功率发射机,由主持人随车在参观考察团行进过程中以节目的方式进行直播,参观者在     

对新时期档案利用接待工作的思考

为党和政府提供优质的档案利用服务，是档案工作的出发点和根本目的。近几年来，随着全社会档案意识的普遍增强，馆藏档案内容的不断丰富，档案馆的提供利用工作呈现出新的特点，如何把握新时期利用工作特点．为社会各界提供优质服务，笔者认为应当做好以下几个方面的工作。     

对“接待高峰年”的反思

在刚刚过去的2002年,许多市县综合档案馆一改以往"门庭冷落车马稀"的景象,迎来了一批又一批的查档者,有的到了门庭若市、应接不暇的地步.以南通市档案馆为例,2002年接待2049人次,2001年仅为1015人次,增长幅度高达101.87%;去年调阅档案、资料5100卷次,2001年为2925卷次,增长幅度高达74.36%.南通所辖各县(市)区档案馆同样出现了查档者络绎不绝的景象,有的甚至排起了长队,有时一天接待100多人,忙得连局馆长都放下手中的工作出来维持秩序.     

兰台,司法为民“加油站”——镇江市丹徒区人民法院档案利用工作纪实

走进镇江市丹徒区法院的“兰台”——档案室,映入眼帘的是一幅别样风景:查档人在档案查询信息系统终端认真查阅电子卷宗;档案人员对各类卷宗进行检索整理;审判人员调阅诉讼卷宗分析研究案例……     

国内

浙江:黄岩区档案馆“查档直通车”便捷农村“双女户”奖扶申请近日,浙江省政府发布《关于农村部分计划生育家庭奖励扶助制度的实施意见》,对农村“双女户”家庭实施计划生育奖励扶助,符合条件的家庭需在一定期限内提交结婚证等相关资料完成申报,致使婚姻档案查询剧增。为方便群众享受民生权益,结合防疫工作要求,黄岩区档案馆第一时间推出乡镇街道“零距离”查档。各乡镇街道在办理“双女户”补助申报时,可直接通过“浙政钉”将查档人的身份证照片发给区档案馆工作人员,后者以截图档案扫描件的方式予以回复,此举极大方便了偏远乡镇群众查档需求。1月以来,区档案馆接待婚姻查档近500人次,其中通过“查档直通车”逾100人次。     

当业余比专业更挑剔的时候——有一种选择叫做“特长突出”

专卖店里的接待工作是一个好老师,它让你认识球友、见识器材、也让你增长搭配的经验;当然,仿坯需要一定的记忆力,每个球友的特点不同,如果球拍相同的话,千万别弄错了噢! 经常光顾乒乓器材专卖店的顾客,基本上可分四大类：年龄一般在20－30岁左右,对于器材的要求,有自己指定的底板和套胶型号,相对自己也会有细节上的挑选原则;平时教球,偶尔比赛。     

于无声处见演变——记婚姻档案背后的故事

笔者在北京市西城区档案局北馆利用服务大厅负责提供馆藏档案的利用以及查阅政府信息公开的接待工作。在工作中,我每天接待最多的访客,就是来查阅个人婚姻档案的。由此,我有幸接触到我国不同时期、不同地域的结婚证档案,并从中发现,即使在同一时期,北京市不同区县颁发的结婚证也各有不同,有着各自的特色。