《复印报刊资料·出版业》

精选、转载出版理论研究的优秀学术成果;关注国家出版工作的方针政策;反映出版业界的改革与发展;研讨出版实践中的前沿问题,理论性与应用性并重,是出版界同仁交流、学习的高端参考读物。栏目主要有:发展战略、学术平台、业界观察、数字出版、出版法苑、书业经纬、期刊纵横、编校实务、出版史论、环球出版、探索与争鸣等。     

倍受关注的密码电话卡

近年来,一种新的电话卡族--密码电话卡,横空出世,在卡坛纷纷登台亮相,令业内外人士刮目相看。全国信息产业界的各大集团总公司及其各省、市、自治区乃至各地、市、县(市)的分公司,无不争先恐后地推出各种名目繁多、内容丰富的密码电话卡,为卡坛增     

香港高校图书馆读者服务工作观感

本文通过对香港大学图书馆参观、考察，介绍了香港同仁在读者服务工作方面的一些做法和经验，希望对内地图书馆界的读者服务工作有所借鉴。     

复旦大学虚拟参考咨询系统探索与建设

随着读者对网络文献需求的日益迫切，虚拟参考咨询服务应运而生。复旦大学图书馆利用网络为读者提供常见问题回答、读者留言板、BBS等多种咨询服务，为虚拟参考咨询系统(VRS)建设提供有关的研究和服务基础。图书馆虚拟参考咨询系统主要包括：电子邮件咨询、实时在线咨询、学习资源中心等功能和栏目。该系统采用Chat技术和页面推送等技术；电子邮件咨询和实时在线咨询的有效内容被转入数据库，为开发智能化检索和知识库提供基础。知识库涉及一系列规则与标准，诸如元数据标引规则、服务标准以及咨询质量控制标准等，只有建立规则，才能提供优质的虚拟参考咨询服务。     

我国出版外贸人才培养模式简议

进入新世纪特别是我国加入WTO以来,出版外贸人才的培养也提上了议事日程。本文力图在描述我国出版对外贸易现状的基础上,提出培养出版外贸人才的几种途径和模式,供业内人士参考。     

网络环境下的主题标引工作

探讨了网络环境下编目人员应如何充分利用计算机编目的特点及网络优势来做好主题标引工作，满足读检索的需要，具体做法是：转变编目思想，降低检索难度，提高标引深度，主题标引要一致。     

1989—2002年我国图书馆咨询研究论文统计分析

文章通过对1989--2002年间我国图书馆咨询研究论文的时间序列、空间分布以及主题特征的统计分析，探讨了该课题的研究历程，并对我国图书馆咨询研究可持续发展提出若干建议。     

虚拟参考咨询服务探讨

本文介绍了图书馆开展虚拟参考咨询服务的主要形式并对国内图书馆开展虚拟参考咨询服务应解决的认识问题、质量控制问题、服务组织和人员配置等问题进行了探讨。