2000年以来图书馆用户研究进展

综述了2000年以来图书馆用户研究的进展情况。近年图书馆用户研究的突破在内容上主要是拓展了“用户”的内涵、突出用户中心理念、强调服务的主动性以及用户管理的有序化、智能化；在方法上有了适用于数字图书馆用户研究的理论、丰富多样的用户调查法、更多地借用甚至发展相关学科的理论（如LibQUAL^＋）、开始了中外比较研究。     

国外图书馆信息服务评价的理论模型及其应用--从服务导向质量理论到LibQUAL+评价模型

图书馆信息服务评价的核心是图书馆信息服务质量评价。图书馆信息服务质量评价要依据用户的知觉和用户对服务的期望，才能准确衡量服务提供者的表现。国外图书馆界运用服务导向质量理论建立LibOUAL＋评价模型，可以准确评价用户的满意率，改进图书馆的服务工作。目前，国内已经有图书馆借鉴LibOUAL＋的评价思路和方法，通过用户调查评价图书馆服务质量，这预示了我国图书馆服务质量评价的发展方向。     

一元Stancu-Kantorovic算子的保持性质

证明了Stancu-Kantorovic算子的两种保持性质．     

对SERVQUAL和LibQUAL应用缺陷的思考

文摘SERVQUAL和LibQUAL作为国外高校图书馆测评服务质量的重要方法,是值得国内学习和借鉴的。我国高校图书馆在具体实施过程中要扬其长、避其短,尽量减少因它们自身所固有的缺陷而产生的不良影响,同时,要根据各馆自身的现实情况与特点,借助多维度的统计工具,增加、删除或修正它们所提供的属性和域内容,以期尽可能地获取真实、有效的测评结果,为图书馆在改善服务质量上指明方向。     

LibQUAL+的局限性及改进措施探究

简单介绍LibQUAL+的研究现状,分析LibQUAL+的局限性,探讨针对LibQUAL+局限性的改进措施。     

改革我国高校《体育理论》课程的思考——兼谈《学校体育学》的建设

《体育理论》作为高校体育专业的必修课程,在我国已有四十多年的历史了。在长期的教育实践中,《体育理论》课程为培养体育专业人才,在使学生树立正确的体育观与事业心,提高体育业务水平与体育工作能力等方面,都起到了重要的作用。随着教育、体育的发展,特别是科学技术的进步,如何改革《体育理论》课程,使之符合我国社会发展的需要,特别是符合高校体育专业     

基于LibQUAL+的公共图书馆服务质量评价——东北三省省地级公共图书馆服务质量调查与思考

提出以用户为中心评价图书馆服务质量的观点,并借鉴美国研究图书馆学会的试验项目LibQUAL+,建立以用户感知为基本特征的公共图书馆服务质量评价体系,对东北三省省级和地级市公共图书馆服务进行评价研究。表6。参考文献9。     

关于LibQUAL+TM项目的分析与思考

对新型图书馆服务质量评价模式——LibQUAL TM项目的历史和发展做了简单介绍,对其理念和内容进行了分析和思考,针对其存在的问题提出了七点质疑,并对所提问题进行了论证。     

网络环境下法学专业图书馆服务质量评价模式探析——西南政治大学图书馆服务质量调查活动有感

本文首先介绍了我校图书馆利用LibQUAL TM模式进行读者问卷调查的情况,分析了调查中遇到的问题,在统计数据的基础上对我馆的服务质量进行了评价。最后指出了LibQUAL TM的局限性,并结合专业图书馆实际情况,提出了一个包括5个一级指标、21个二级指标的专业图书馆质量评级体系。     

12种凝集素受体在涎腺混合瘤及恶性混合瘤组织中的分布及意义

本文应用 ABC 免疫酶标记技术分析了51例正常涎腺及涎腺良恶性混合瘤中12种凝集素受体的分布。结果发现,ConA、PSA、PHA、RCA、UEA—I 受体在混合瘤及恶性混合瘤的良性组织中分布不同,推论部分恶性混合瘤为原发性恶性肿瘤。DBA 受体在恶性混合瘤组织中明显增多,提示 DBA 可能为恶性混合瘤的标记。这将有助于对涎腺肿瘤的发生、诊断及恶变机制的进一步研究。此结果如结合临床可为混合瘤的恶变、复发、诊断提供早于形态学改变的生化指标。