Decoding digital transformational outsourcing: The role of service providers’ capabilities

The business process outsourcing industry has got disrupted, first by the significant shift in value creation activities from the clients to the service providers, and second by pervasive digital penetration, resulting in the emergence of Digital Transformational Outsourcing (DTO). Service providers now play a more significant role, making their capabilities important. In the new context, service providers require a uniquely different set of dynamic capabilities to handle end-to-end business functions on behalf of their clients while delivering digital value propositions.We study 26 of the largest global business process outsourcing providers to conceptualise and identify six dynamic capabilities of service providers salient in the new context, i.e., consultative, orchestration, insights, network management, knowledge access, and standardisation. Interviews conducted with industry experts provided evidence in support of the identified dynamic capabilities. A novel firm capability dataset was created using secondary data, and using fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), we identify configurations for high and low performance and find them to vary by the firm's broad/narrow scope.     

论高校体育教学的创新与大学生负性情绪的调控

关注学生的心理问题，是创新高校体育教学的又一核心问题。笔者拟透视“情绪”这一视角，来分析当前高校体育教学对大学生情绪的影响，以求切准大学生带有社会性的整体情绪状态，来创新高校体育教学，以实现大学生身、心、群的全面发展。     

国内企业知识管理研究综述

随着信息化和知识经济的到来，知识管理应运而生并成为组织竞争及生存的主要措施。为了将现有的知识管理水平推向更高的层次，总结企业知识管理的研究现状并对其进行展望很有必要。本文运用统计、比较方法对相关著作和论文进行了统计研究，并对研究中的重点问题及相关成果作了分析总结。     

我国城市化进程与家庭体育发展的探讨

在对城市家庭体育的内涵和内容与作用阐述的基础上，提出我国家庭体育发展的思路：加强城市家庭体育宣传；加大社区体育和家庭体育投资；加强学区体育建设；构建城市家庭体育服务中心。     

防火墙软件实现原理--利用Winsock2 SPI截获网络封报

本文详细讨论了在Windows界面下通过Winsock2 SPI实现软件防火墙的技术原理和方法，并给出一段示意代码。     

体育锻炼动机研究综述

动机是推动一个人进行活动的心理动因或内部动力。文章回顾了体育锻炼动机的的理论基础，介绍了体育锻炼动机的组成成分和常用的测量工具，从动机的年龄差异、性别差异、文化程度差异、经济收入差异、社会文化差异五个方面概括了以往相关研究的成果，并指出了目前研究中存在的问题。     

我国图书馆创收的调查及分析

通过调查分析，对近15年来我国图书馆广义创收的有关问题进行研究，概括了图书馆创收的发展趋势。     

论学校经营中教育服务产品的性质

随着教育市场的逐步形成，学校经营已经成为可能，为此有必要对学校经营的产品进行重新诠释。提出学校经营的产品就是教育服务的理念，从教育服务的量与质上构建出教育服务产品的表现形态，并设计了教育服务产品的生产流程及其销售的运行模式，以期引起大家对教育的关注。     

高校体育教学内容与方法的创新研究

高校体育教学面临着所未有改革，本文在调查研究和教学实验的基础上，根据社会经济发展的需要，结合高校体育教学实际，对高校体育教学内容与方法及考核评价进行了创新研究。     

图书馆最佳参考咨询服务模式探析

本文对参考咨询服务的产生、价值和服务模式作了简要的论述，指出不同类型的图书馆可采用不同的服务模式，最佳的参考咨询服务模式只能在实践中逐步形成和完善。