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| 高校后勤宜推行首问责任制 | |
| 引用本文： | 赵建伟.高校后勤宜推行首问责任制[J].高校后勤研究,2008(1):111. |
| 作者姓名： | 赵建伟 |
| 作者单位： | 中北大学服务集团 |
| 摘 要： | 韩国物业管理提出的"首问责任制",引入我国的物业管理行业,进而又在政府机关广泛提倡.收到了良好的效果.高校后勤所辖的食堂、公寓、动力、楼宇等,在为广大师生服务的过程中,首先需要的是接待、解答,然后才是了解需求、提供服务.这就是说"首问责任制"在我们高校后勤工作中大有推行的必要. |
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