基于平衡计分卡的医院成本控制与预算管理指标体系构建与应用

探讨基于平衡计分卡的医院成本控制与预算管理指标体系构建与应用价值，为促进医院高质量发展提供参考。以平衡计分卡为理论基础，初步构建医院成本控制与预算管理指标体系，进行两轮德尔菲法（Delphi）专家咨询，采用层次分析法（AHP）构建判断矩阵，确定各指标的权重。构建的医院成本控制与预算管理指标体系包含4个一级指标、12个二级指标、48个三级指标。各级指标的变异系数均<0.1，肯德尔和谐系数均>0.4，专家意见的一致性较好。财务指标、患者指标、内部流程指标、学习与成长指标的权重系数分别为0.362、0.205、0.279、0.154。基于平衡计分卡理论构建的医院成本控制与预算管理指标体系科学可行，有助于加强医院经济管理，实现社会效益与经济效益的统一。