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如何提高期刊阅览室的读者满意度
作者姓名:唐兰华
作者单位:广州番禺职业技术学院,广东广州,511483
基金项目:广州番禺职业技术学院"十二五"第一批校级科研项目;项目
摘    要:要保持纸质期刊对读者的吸引力,使期刊阅览室更好地发挥作用,就需要为读者做好服务工作,提高读者的满意度.通过分析期刊阅览室影响读者满意度的原因,提出了提高读者满意度的对策.

关 键 词:期刊阅览室  读者满意度  原因分析  对策
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