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基于用户体验的数字档案馆服务策略研究
引用本文:许晓宇.基于用户体验的数字档案馆服务策略研究[J].档案时空,2016(12):25-27.
作者姓名:许晓宇
作者单位:湘潭大学公共管理学院
摘    要:1.用户体验基本认知 1.1用户体验概念简析 用户体验(User Experience)简称UE或UX,最早由用户体验设计师唐纳德·诺曼(Donald Norman)于上世纪90年代中期提出.用户体验有极强的主观性,注重体验过程中的有用性、易用性与便捷性,通俗来讲就是“这个东西好不好用,用起来方不方便”.狭义的用户体验只关注实际使用过程中的认知与感受.

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