流程的协调管理研究 |
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引用本文: | 赵卫东,黄丽华. 流程的协调管理研究[J]. 科学学与科学技术管理, 2003, 24(2): 41-45 |
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作者姓名: | 赵卫东 黄丽华 |
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作者单位: | 复旦大学管理学院 |
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基金项目: | 中国博士后科学基金资助项目(2002031169) |
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摘 要: | 如何认识流程是流程管理的基础。过去对流程的分析多是从活动依赖及其协调关系出发,流程的变化局限于对活动和活动关系的调整,忽略了流程的主体因素。基于人及其角色的关系,重新审视了流程的协调、影响因素,从类生物的角度描述流程协调的复杂性,并通过简化和重组协调关系给出了一些流程变化的基本规则。
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关 键 词: | 流程管理 活动关系 主体因素 流程 协调 优化 企业 |
文章编号: | 1002-0241(2003)02-0041-05 |
修稿时间: | 2002-12-02 |
Research of Coordinative Management between Roles of Processes |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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