基于平衡记分卡的建筑供应链KPI |
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作者姓名: | 沈韵 周金菊 |
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作者单位: | 1. 远洋装饰工程有限公司,北京100016 清华大学建设管理系,北京100084 2. 中冶时代置业,北京,100124 |
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摘 要: | 随着供应链绩效评价理论的不断发展,科学、有效地评价建筑供应链的运营绩效越来越受重视。本文在已有建筑供应链绩效指标研究的基础上,结合平衡记分卡,全面考虑敏捷性、财务状况、顾客满意度、供应链密切度、内部运营能力、学习与成长六个方面,建立了建筑供应链绩效评价指标体系,并通过目标分解从中提取了九个关键绩效指标,以提高建筑供应链绩效评价的实用性。
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关 键 词: | 建筑供应链 平衡记分卡 指标体系 关键绩效指标(KPI) |
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