耐心接待来信来访是促进离退休职工队伍和谐稳定的保证

信访工作是企业离退休管理部门的一项重要工作任务,对稳定离退休职工队伍,构建和谐企业具有重要的意义。当前如何做好离退休信访接待工作是离退休管理部门面临的新课题,要用热心、耐心、细心、公心做好信访工作。