从俄罗斯大火看国家形象与危机公关管理 |
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引用本文: | 邵丽.从俄罗斯大火看国家形象与危机公关管理[J].新闻世界,2011(7):308-309. |
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作者姓名: | 邵丽 |
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作者单位: | 中国传媒大学电视与新闻学院新闻系 |
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摘 要: | 2010年俄罗斯大火持续两个月之久,莫斯科卫生局局长称,莫斯科市平均每天有300人过世,救火不力和政策失误使俄罗斯的国家形象严重受损。俄政府在面对危机时,忽视了对国家形象的危机管理,救火速度滞后,以致大火蔓延。本文从危机管理角度分析其存在弊端,并提出有关危机公关策略。
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关 键 词: | 俄罗斯大火 国家形象 危机管理 |
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