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“彩虹行动”吹响服务“深耕”号角
摘    要:近日,2008实达秋季服务万里行——“彩虹行动”圆满落下帷幕。据悉,此次命名为“彩虹行动”的服务万里行活动,以实达集团成立20周年和集团股改复牌为契机,全面精耕服务,充分挖掘服务潜力和客户价值。与以往活动不同的是,此次“彩虹行动”不仅为广大客户提供主动上门式服务与培训,更根据客户的实际情况,因时制宜,灵活处理;不仅向客户提供集中培训,更强调与客户的沟通交流,针对客户的维修情况进行重点培训,提高机器使用寿命。

关 键 词:服务  彩虹  客户价值  深耕  集中培训  机器使用寿命  实达集团  大客户
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