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基于"问题-回答"的信息服务模式比较研究
引用本文:詹庆东,郑成铭.基于"问题-回答"的信息服务模式比较研究[J].情报资料工作,2010(1).
作者姓名:詹庆东  郑成铭
作者单位:1. 福州大学图书馆,福州,350108
2. 福州大学信息管理研究所,福州,350002
摘    要:文章对基于"问题-回答"的三种信息服务模式:数字参考咨询、知识问答平台、威客模式进行比较分析,指出各自的优缺点及互相可借鉴之处,最终为做好图书馆的参考咨询工作提出若干建议.

关 键 词:数字参考咨询  知识问答平台  威客  信息服务

A Comparative Research of Information Service Mode based on"Question-Reply"
Zhan Qingdong,Zheng Chengming.A Comparative Research of Information Service Mode based on"Question-Reply"[J].Information and Documentation Services,2010(1).
Authors:Zhan Qingdong  Zheng Chengming
Abstract:
Keywords:
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