| 数字参考咨询服务存在的问题与对策 |
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| 引用本文： | 吴湘萍. 数字参考咨询服务存在的问题与对策[J]. 图书馆学研究, 2003, 0(12): 54-55,59 |
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| 作者姓名： | 吴湘萍 |
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| 作者单位： | 湖南大学(北校区)图书馆 |
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| 摘 要： | 文章探讨了数字化咨询服务的特点和高校图书馆开展数字化咨询服务所遇到的问题，并提出了相应的对策。
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| 关 键 词： | 数字参考咨询 高校 图书馆 网络服务 虚拟参考咨询 FAQ数据库 知识管理 |
The current problems of digital reference service and related strategies |
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| Wu Xiangping. The current problems of digital reference service and related strategies[J]. Researches in Library Science, 2003, 0(12): 54-55,59 |
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| Authors: | Wu Xiangping |
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| Affiliation: | Wu Xiangping |
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| Abstract: | This paper studies the characteristics of digital reference service and the current problems for university libraries to start this service, puts forward some strategies. |
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| Keywords: | digital reference service problem strategy |
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