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高校馆员职业心态与图书馆服务质量
引用本文:吴梅风,张明平.高校馆员职业心态与图书馆服务质量[J].文教资料,2021(2):62-63,57.
作者姓名:吴梅风  张明平
作者单位:湖北工程学院图书馆
基金项目:2019年度湖北省高校图工委研究项目“基于用户体验的高校图书馆微创新服务研究”的阶段性研究成果之一(项目编号:2019-YB-08)。
摘    要:高校图书馆馆员良好的职业心态是图书馆服务质量的重要保障。本文探讨了馆员负面职业心态的成因与危害,就如何建立馆员良好职业心态提出了建议。

关 键 词:高校图书馆  馆员  职业心态  图书馆服务质量
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