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电子邮件营销目标客户优化研究
引用本文:邓敏慧,蒋蓉华.电子邮件营销目标客户优化研究[J].大众科技,2007(8):77-78.
作者姓名:邓敏慧  蒋蓉华
作者单位:桂林工学院管理学院,广西,桂林,541004
摘    要:电子邮件营销因其成本低,互动性好、受众面广、到达率高而倍受商家青睐,但电子邮件营销的缺陷也十分明显,特别在面对网络"垃圾邮件"日益泛滥的现实面前,电子邮件营销模式日益遭到顾客诟病.文章认为电子邮件营销最大的缺点在于目标顾客选择不清晰,运用RFM分析工具,对企业的现实顾客进行分群化是走出困境的有效途径.

关 键 词:电子邮件营销  目标客户  优化
文章编号:1008-1151(2007)08-0077-02
修稿时间:2007-07-05
本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录!
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