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| 解读"读者满意度"——以怀化学院图书馆为例 | |
| 作者姓名： | 郑琳 |
| 作者单位： | 怀化学院,图书馆,湖南,怀化,418008 |
| 摘 要： | 以怀化学院图书馆为例,依据调查数据,介绍、分析、评价了通过问卷调查形式测度读者满意程度的意义所在.并着重指出,衡量和评价图书馆优劣的最终标准应该是读者对所接受的服务的满意程度. |
| 关 键 词： | 问卷调查 读者满意度 测度 分析 图书馆 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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