移动图书馆中移动用户体验质量评价机制的构建分析 |
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作者姓名: | 王灿荣 张兴旺 |
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作者单位: | 吉首大学档案馆;中山大学资讯管理学院;桂林理工大学图书馆; |
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基金项目: | 国家社科基金“公共档案馆档案信息服务社会化绩效评价研究”(项目编号:13CTQ061);广西教育厅项目“适应用户兴趣变化的移动个性化信息服务进化机制研究”(项目编号:YB2014152)研究成果之一 |
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摘 要: | 文章论述了移动用户体验质量评价(MUQoEE)的基本概念,进行了MUQoEE的研究情境设定,并构建了对应的数学模型,在此基础上,设计出MUQoEE的基础模型及数学模型,建立了一套MUQoEE评价指标体系,最后,指出存在的局限性及未来研究方向。
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关 键 词: | 移动图书馆 移动用户体验 质量评价 移动服务 |
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