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全面质量管理理论在图书馆工作中的应用

引用本文：	李锦娣.全面质量管理理论在图书馆工作中的应用[J].上海高校图书情报学刊,1998,8(2):14-16.

作者姓名：	李锦娣

摘要：
关键词：	图书馆工作全面质量管理 ISO9000
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