|
|||||
|
|
| 我国管理咨询业知识管理模式的客户关系管理分析 | |
| 引用本文： | 康灿,邢维慧.我国管理咨询业知识管理模式的客户关系管理分析[J].情报杂志,2005,24(5):22-24. |
| 作者姓名： | 康灿 邢维慧 |
| 作者单位： | 中国科学院研究生院,中国遥感卫星地面站;天津外国语学院,天津,300204 |
| 摘 要： | 以中国管理咨询业为研究对象,针对其现实情况,提出将知识管理、资源整合、数据仓库等理论运用到管理咨询业工作流程中,以提高我国管理咨询业的核心竞争力。 |
| 关 键 词： | 管理咨询 SWOT 流程 知识管理 数据仓库 客户服务 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |