|
|||||
|
|
| 浅析企业危机产生原因与危机公关策略 | |
| 引用本文： | 张碧榕.浅析企业危机产生原因与危机公关策略[J].赤峰学院学报(自然科学版),2011(9):87-88. |
| 作者姓名： | 张碧榕 |
| 作者单位： | 泉州信息职业技术学院,福建泉州,362000 |
| 摘 要： | 随着企业竞争的日益白热化，企业危机的产生在所难免．企业危机具有突发性、破坏性、不确定性及急迫性，这就要求企业必须及时有效地采取一些措施去解决企业危机．危机产生的原因来自产品质量缺陷、竞争对手、管理层决策失误或销售混乱等，企业管理者必须高度重视，全面分析、诚信为本，与公众及时沟通，或让第三方证明，通过多种策略解决危机． |
| 关 键 词： | 企业危机 危机公关 原因 策略 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |