电力企业客服资源综合调度模型框架研究

电力企业的调度计划要保证电力供应的稳定性，结合修正式决策和前摄氏决策，提出良好的调度模型框架，在不确定的环境下，对电力企业客户进行多项目的预测，建立统一完善的资源调配体系，实现客服资源的整合利用。下文分析了电力企业客服资源所面临的现状，根据现状特点进行电力企业客服资源的多项目预测，制定出合适的调度框架。