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品管圈活动在提高我院门诊处方合格率中的应用
摘 要:
目的:利用品管圈活动,提高门诊处方合格率,促进临床合理用药.方法:在门诊药房中开展品管圈活动,运用PDCA循环管理方式,对比活动前、后某时间段内门诊处方合格率,计算改善幅度.结果:门诊处方合格率由活动前的87.3%提高到改善后的94.6%.结论:通过品管圈活动的开展,提高了圈员的团队精神、学习积极性和荣誉感等方面,同时促进了医生合理用药,提升了我院的医疗服务质量.
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