突发事件中政务微博对网络舆情的应对研究

随着新媒体的普及,突发事件在网络中的传播愈益呈现出突发性、紧迫性、高度破坏性、高度不确定性等特点。突发事件发生后,民众的信息需求大,传统的控制方式已经不可行。曾经谣言止于智者,现在谣言止于公开。掩盖或者禁言只能使谣言流传更广,甚至影响政府的形象。笔者试图通过对政务微博应对网络舆情的典型案例进行分析,寻求科学有效的应对机制。