试论远程教育校外学习中心的服务观

本文在分析了高等教育、远程教育服务性基础上，对远程教育校外学习中心的服务观应从招生工作中注重服务意识的超前性、教学工作中注重服务手段的多样性、导学工作中注重服务环节的紧密性、管理工作注重服务细节的周密性、技术工作中注重服务功能的完善性、学生工作中注重服务方式的人文性等方面进行了全面的阐述。