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杂志ISSN号
浅议导游心理学知识在导游过程中的运用
作者姓名:
邱邻霖
作者单位:
昆明冶金高等专科学校 云南昆明 650033
摘 要:
围绕导游应具备的基本素质,充分利用心理学的有关知识和语言表达艺术特有的方式与游客进行交流与沟通,互成伙伴更好的服务于游客的需求.并在旅游过程中对一些体力不支的特殊群体进行声我旅游,使游客在整个旅游过程中留下好美好的回忆.
关 键 词:
导游基本素质
心理学理论运用
语言艺术表达
声像辅助旅游
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