| 开发利用视角下用户对电子文件信任度的研究 |
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| 引用本文： | 周文泓,白玲玲.开发利用视角下用户对电子文件信任度的研究[J].档案与建设,2012(9):6-7,18. |
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| 作者姓名： | 周文泓 白玲玲 |
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| 作者单位： | 中国人民大学信息资源管理学院;四川大学公共管理学院 |
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| 摘 要： | 用户对电子文件的信任度需要从电子文件的内部因素与外部因素进行论证和分析,它不仅源于电子文件本身,更需要获得用户群体的认可,而用户对电子文件的认可需从开发利用的视角着手。但利用过程中由于系统或文件本身引发的不真实、不完整、不准确、不可靠,尤其是电子证据的争议性等风险不利于电子文件得到认可。笔者认为只有把握影响电子文件信任度的内在因素,并优化开发利用环节,构建以用户为中心的提供高品质服务的电子文件信息资源体系,才能使电子文件的信任度获得内外部双重保障。
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| 关 键 词： | 电子文件 开发利用 信任度 |
Research on Trustworthiness of Electronic Records of Users from the Perspective of Exploring and Accessing |
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| Zhou Wenhong,Bai Lingling.Research on Trustworthiness of Electronic Records of Users from the Perspective of Exploring and Accessing[J].Archives and Construction,2012(9):6-7,18. |
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| Authors: | Zhou Wenhong Bai Lingling |
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| Institution: | 1.School of Information Resource Management of Renmin University of China,Beijing,100872;2.School of Public Management of Sichuan University,Sichuan Chengdu,610065) |
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