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| 培育忠诚文化：留人不如留心 | |
| 引用本文： | 刘聚梅,陈步峰.培育忠诚文化：留人不如留心[J].现代企业教育,2003(11):55-56. |
| 作者姓名： | 刘聚梅 陈步峰 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 通观世界服务品牌的营销战略,重在得人才,"得人才者得天下"。成功的品牌背后是企业家,成功企业家背后是一群品牌营运的专业人士。即成功的首脑+一群营运的专业人士=成功的品牌。要成功地实施服务营销战略,既要靠企业的首脑人物,也要靠众多支持首脑、协助首脑人物营运企业服务品牌的专业人士。特别在企业高速发展阶段,通常会遇到"速率"和"能率"的矛盾,矛盾之一是理想的职业管理经理人才跟不上趟,这是市场发展中经营者们的一大烦恼。因此,有远见 |
| 关 键 词： | 忠诚文化 企业文化 员工 服务文化 职业生涯设计 企业管理 |
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