摘 要: | 文章提出了适应性认知多样性的理论和操作定义,并借助虚拟智能代理对讨论过程提供动态支持,验证了其对讨论效果的影响。文章选取52名大学生被试为研究对象,首先开展小组讨论,从讨论文本中提取观点并梳理出八个类型,作为后续研究的语料库;然后进行虚拟在线讨论,讨论过程中虚拟代理自动识别被试当前内容所属的语义类型;最后从语料库中选取相同类型(相似条件)或不同类型(差异条件)的观点进行反馈。研究发现,差异条件下,被试的讨论广度增加;被试主观上认为,差异条件下虚拟代理提供的观点对自己更有帮助,对讨论问题的理解也更为全面、深入。
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