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| 浅谈危机管理中的信息沟通问题 | |
| 作者姓名： | 张秋霞 邵作昌 |
| 作者单位： | 济宁职业技术学院 山东济宁272037 |
| 摘 要： | 在危机管理中,信息沟通是非常重要的环节。在信息沟通中,企业应树立以人为本的信息沟通理念,遵循主动、快捷、真诚、创新的沟通原则,做好与受害者、媒体、社会公众、政府等相关利益人的信息沟通工作,妥善处理危机事件。 |
| 关 键 词： | 危机管理 信息 沟通 |
| 文章编号： | 1008-3340(2006)03-0026-02 |
| 收稿时间： | 2006-03-20 |
| 修稿时间： | 2006-03-20 |
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