把过程管理的方法应用于人力资源培训管理

2007年底，我公司作为汽车行业的零部件生产企业通过了ISO／TS16949：2002质量管理体系认证。ISO／TS16949：2002质量管理体系是在覆盖ISO9001：2000所有条款基础上，结合汽车行业的特殊要求编制而成的。在建立TS16949质量管理体系的过程中，人力资源管理工作被纳入了该体系审核的范围。我们通过把质量体系要求的过程管理方法引入人力资源管理的培训工作，改变原来单纯为培训而培训的做法，使培训管理工作日趋完善并收到了实实在在的效果。