首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     

呼叫经济引领新经济时代
作者姓名:付丽
作者单位:牡丹江新闻传媒集团,黑龙江牡丹江157000
摘    要:互联网成为了现代社会重要的信息基础设施,深刻地影响和改变着人们的工作、学习、生活方式和思想观念。然而互联网从来没有取代什么。随着互联网的快速发展,"电话"这样的旧有经济模式并没有被颠覆,而是伴随着全新的商业理念,重焕生机。这种依托传统电话电信业务,而又呈现出诸多新面貌的经济模式,我们称其为"呼叫经济"。互联网和电话的融合度越来越高,双方互相依存,缺一不可。全球经济的各个角落都在刮着一场以用户为导向的2.0之风。"呼叫时代"将引发另一场"新经济时代"的革命和经济高潮。

关 键 词:呼叫中心  呼叫经济  新经济  服务外包
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号