|
|||||
|
|
| 说说外国的“上帝” | |
| 引用本文： | 方文.说说外国的“上帝”[J].时事(时事报告中学生版),1999(3). |
| 作者姓名： | 方文 |
| 摘 要： | 全世界的商家都说,消费者是上帝。但在我们国家,这“上帝”总当得不怎么硬气。而国外的一些投诉案例则提醒人们:“上帝”就该是上帝。美国纽约的一位消费者在当地的一家冷食店买冰激凌时,“怪”店主给得太多了,店主一脸认真地说:对不起,你只需付一半的钱就行了。给多了还要道歉,还要减价,在我们看来,似乎有点不可思议。但大多数的美国人都认为这是天经地义的。在欧洲的一些国家,买了商品(除了食物)大多可退货,特别是家用电器等耐用消费品,只要你讲出理由。实在没理由,就说“我不喜欢”也行。在那儿的商家眼里,永远是只有“上帝”而没有“刁… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |