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| 全面质量管理与高校图书馆的服务质量 | |
| 作者姓名： | 张利 |
| 作者单位： | 内蒙古大学艺术学院图书馆,内蒙古,呼和浩特,010000 |
| 摘 要： | 本文论述了全面质量管理理论在高校图书馆服务质量管理中的应用。 |
| 关 键 词： | 全面质量管理 高校图书馆 服务质量 |
| 文章编号： | 1007-6921(2005)11-0128-02 |
| 修稿时间： | 2005-03-04 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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