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高校图书馆提高读者满意度的几项措施

作者姓名：	吕红光

作者单位：	河南师范大学,图书馆,河南,新乡,453007

摘要：	从了解读者需求、加强人力资源管理、整合信息资源三个方面提出了图书馆提高读者满意度的几项措施.
关键词：	高校图书馆读者满意度提高措施
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