加强服务意识 提高职业形象

在服务质量、服务水平已逐渐提升为图书馆办馆重要指标的今天,内炼素养,外树形象,则成为图书馆员的必修之课。本文阐述中小学图书馆员,在读者服务工作中应具备的职业意识和职业形象。