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基于认知层次动态演化视角的智慧公共文化服务实现策略研究
引用本文:徐文哲,郑建明,白云朴.基于认知层次动态演化视角的智慧公共文化服务实现策略研究[J].新世纪图书馆,2022(7):10-17.
作者姓名:徐文哲  郑建明  白云朴
作者单位:1. 南京邮电大学管理学院;2. 南京大学信息管理学院
基金项目:国家社会科学规划基金重点项目“面向智慧服务的多源多维公共文化数据治理及政策保障研究”(项目编号:19ATQ001);;江苏高校哲学社会科学研究一般项目“图书馆跨界资源整合协同演化机制研究”(项目编号:2017SJB0084);;江苏省社科基金项目“大数据环境下江苏长江经济带产业可持续发展的生态情报决策研究”(项目编号:18TQD015)研究成果之一;
摘    要:公共文化服务要实现智慧、精准、适配的高质量服务,需要从新基建、数字人文、用户认知角度来明确新时期公共文化服务的高质量发展诉求,从底层数据智慧、中层组织关联、顶层认知智慧协同组建公共文化智慧化服务的多维视角来探究。公共文化服务高质量发展的逻辑起点在于认知逻辑层,解析认知,将认知的形成过程作为一个动态演化的生命周期,通过数字孪生技术构建公共文化服务用户认知行为动态演化模型,从组织逻辑层实现用户认知的动态映射,并通过业务数据化和数据业务化双轮驱动来赋予公共文化服务认知数据的内在价值和使用价值。

关 键 词:公共文化服务智慧化  用户认知层次  数字孪生  价值链
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