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| 实施人性化服务 建立良好护患关系 | |
| 引用本文： | 张桂蓉.实施人性化服务 建立良好护患关系[J].中国科教创新导刊,2008(26). |
| 作者姓名： | 张桂蓉 |
| 作者单位： | 山西焦煤西山煤电职工总医院西铭分院 |
| 摘 要： | 当前医疗市场竞争日益激烈,人们对健康保健及医疗护理服务的需求水准越来越高。这对医疗护理工作无疑是一个新的挑战,如何提高护理服务质量,怎样为患者提供优质服务是摆在每一位医务工作者面前的重要任务。实施人性化服务,建立良好护患关系,成为提高医院整体形象的必然选择。 |
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