《“兵头将尾”的管理智慧——中央企业班组管理优秀案例集》

<正>本书共汇编了108篇文章,主要涉及基层班组长角色认知、班组运营控制管理、班组现场管理、班组人际关系管理以及与班组管理相关的内容等。作者大多是中央企业班组长。是他们结合自身工作经历撰写的管理实践经验。多数案例以"班组概况——工作中遇到的困难或挑战——采取的措施和方法——取得的效果——从中得到的管理经验"作为逻辑顺序,文风朴实,语言生动,紧贴实际,体现