“心件”建设在工会服务职工中的作用

<正>"心件"是相对于"硬件"和"软件"而言的。做好工会工作,硬件建设、软件建设是必须的。但是,"心件"是硬件、软件无法替代的。"竭诚"为职工群众服务,不是通过组织投入或上级检查来能够完成的。工会工作真正起到建桥梁、结纽带作用,就要充分发挥"硬件、软件、心件"三件宝。"心件"就是需要"用心"服务职工的工作热情和态度,把职工的安危冷暖放在"心头",才能真正发挥工会服务职工的作用。我们常讲要以职工满意不满意、高兴不高兴、答应不答应来衡量工会工作,就是以"心件"建设作为标准。