我馆开展读者问卷调查的分析与思考 |
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引用本文: | 刘艳超.我馆开展读者问卷调查的分析与思考[J].信息管理(上海),2009,22(4):45-48. |
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作者姓名: | 刘艳超 |
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作者单位: | 海军大连舰艇学院政治系图书馆,辽宁大连116001 |
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摘 要: | 本文以问卷调查形式,从图书馆的利用情况、服务满意度情况等几个方面对读者利用图书馆的现状进行了调查与分析,并根据调查结果和数据分析,对图书馆如何进一步加强读者服务工作,提高服务质量进行了思考。
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关 键 词: | 学员读者 问卷调查 军校图书馆 读者服务 |
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