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以用户为中心的机构知识库服务模式研究
引用本文:朱朝辉.以用户为中心的机构知识库服务模式研究[J].河南图书馆学刊,2015(6).
作者姓名:朱朝辉
作者单位:锦州中医院图书馆,辽宁 锦州,121013
摘    要:文章从深层次知识专题服务、参考咨询服务、资源推荐服务、推广和营销服务、资源和平台整合服务5个方面提出了以用户为中心的IR服务模式,并从服务理念还未成型、服务方式还不明确、服务能力还有欠缺3个方面探讨了机构知识库服务模式发展的制约因素。

关 键 词:用户为中心  机构知识库  服务模式
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