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| 品质管理的理论和实践──对90年代澳大利亚高校图书馆进行品质管理的评论 | |
| 作者姓名： | 柯碧云 沈春梅 |
| 作者单位： | 香港大学图书馆 |
| 摘 要： | 品质管理的理论和实践──对90年代澳大利亚高校图书馆进行品质管理的评论ABSTRACTBasedontheDemingManagementMethod,thepaperafteranalyzingthetheoryandspecialqualitiesofqualitymanagementgivessomelivingexamplesofqualitymanagementcarriedonbyseveraluniversityli... |
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