高校图书馆用户特征与层次化服务的思考

本文将高校图书馆用户分类为教师、科技工作者、大学生、研究生和学校管理型用户等五类，并分析他们的对高校图书馆的信息需求特征：同时，提出了建立特色用户信息库、建立特色与专业数据库和构建图书馆与读者校园网络交互系统为基本内容的层次化服务系统。