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| 报刊广告工作中的客户关系管理 | |
| 引用本文： | 杨帆,梁京.报刊广告工作中的客户关系管理[J].科技与出版,2011(4). |
| 作者姓名： | 杨帆 梁京 |
| 作者单位： | 人民卫生出版社 |
| 摘 要： | 随着平面媒体业务的逐渐萎缩,报刊广告业务量已经明显下滑.如何应对危机,寻找生机,是许多广告公司急需考虑的问题.客户是广告公司的生命线,没有客户,广告公司就无法生存.而企业不景气,首先削减的就是广告开支,使得广告公司客源严重萎缩.如何在报刊广告业务中实施客户关系管理,使工作效率得以提高,笔者试作一探讨. |
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