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浅论如何开展信访工作
引用本文:韩艳秋.浅论如何开展信访工作[J].山西师大学报,2009,36(Z1).
作者姓名:韩艳秋
作者单位:临汾供电分公司 
摘    要:信访是宪法赋予人民群众的一种民主权利,作为应对这种权利的工区信访部门和信访干部,在整个社会管理中需要扮演什么样的角色?面对信访工作的新形式,应树立什么样的观念?胜任一名信访干部应该具备什么样的素质呢是我们应认真面对的问题.

关 键 词:创新  当好角色  更新观念
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