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电商行业内容生态的现状、问题与治理对策
作者姓名:喻国明  李彪  杨雅
作者单位:1. 北京师范大学;2. 北京师范大学传播创新与未来媒体实验平台;3. 中国人民大学新闻学院;4. 北京师范大学新闻传播学院;5. 北京师范大学认知神经传播学实验室
基金项目:国家社科基金重大项目“健全重大突发事件舆论引导机制与提升中国国际话语权研究”(编号:20&ZD319)阶段性成果;
摘    要:随着电商行业强势崛起,民众将购物场景逐步往线上空间转移,电商内容建设成为标配,以内容为中心的全场域下的带货模式成主流,以优质内容为基础,吸引直播场域的“流量密码”;主播与用户的双向互动,增强虚拟空间的陪伴与信任感;直播场景唤起观众的集体记忆,强化情感认同和情感共鸣。但也存在诸如内容主播素质参差不齐,为营销牟利而违背公序良俗、挑战道德底线事件频发等一系列问题,因此需要通过基于复杂范式的治理逻辑,强化多利益相关方协同治理,通过构建电商行业内容生态健康指数实时量化评估追踪,最终实现电商行业内容生态健康的价值协同与共创。

关 键 词:直播带货  电商内容生态  协同治理  内容生态健康指数
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